Cursos

• Introducción

• Objeto y campo de aplicación

• Términos y definiciones

• Principios de auditoría

• Gestión de un programa de auditoría

• Ejercicio y desarrollo de la auditoría

• Realización de una auditoría

• Realización de una reunión de apertura y de cierre

• Competencia y evaluación de los auditores

  • Comportamiento personal

  • Conocimiento y habilidades

  • Conocimientos genéricos

  • Métodos de evaluación

  • Mantenimiento y mejora

  • Redacción, registro y tratamiento de los hallazgos

OBJETIVO:

Proporcionar orientación sobre sistemas de gestión de auditoría, incluidos los principios de auditoría, gestión de un programa de auditoría y realización de auditorías del sistema de gestión, así como orientación sobre la evaluación de la competencia de las personas involucradas en el proceso de auditoría, incluida la persona que gestiona la auditoría programa, auditores y equipos de auditoría.

TEMARIO:

• Introducción a la Norma ISO/IEC 17025:2017 / NMX-EC-17025-IMNC-2018

• Proceso de acreditación

• Principales cambios de la Norma ISO 17025:2017 / NMX-EC-17025-IMNC-2018

• Estructura de la Norma ISO/IEC 17025:2017 / NMX-EC-17025-IMNC-2018

  • Objetivo y campo de aplicación

  • Referencias normativas

  • Términos y definiciones

  • Requisitos generales

  • Requisitos relativos a la estructura

  • Requisitos relativos a los recursos

  • Requisitos de proceso

  • Requisitos del Sistema de Gestión

  • Anexo A informativo ISO 17025

  • Anexo B informativo ISO 17025

• Programas de transición

• Criterios de aplicación del estándar por parte de las entidades de acreditación, listas de verificación y matriz de cambios.

OBJETIVO:

Proporcionar a los participantes los conocimientos y habilidades necesarias para la implementación del sistema de gestión de un laboratorio con base en la Norma ISO/IEC 17025:2017 / NMX-EC-17025-IMNC-2018, conocer los cambios con respecto a la versión anterior y su alineación con las normas ISO (High Level Structure), programas de transición y criterios de aplicación del estándar por parte de las entidades de acreditación.

ENTREGABLES:

TEMARIO:

• Introducción a la Norma

• Definiciones

• Requisitos generales de la norma

• Estructura de IAF y documentos mandatorios aplicables

• Ejercicios prácticos.

OBJETIVO

Proporcionar a los participantes los conocimientos y habilidades necesarias para la implementación del sistema de gestión con base en la Norma ISO/IEC 17021-1:2015 para la acreditación como organismos de certificación de sistemas de gestión así como los documentos mandatorios del Foro Internacional de Acreditación (IAF) aplicables de acuerdo al alcance solicitado.

ENTREGABLES:

TEMARIO:

• Introducción
• Antecedentes de la Ley de Infraestructura de la Calidad
• Alcance, términos y definiciones
• Requisitos aplicables a Organismos de Evaluación de la Conformidad y su cumplimiento
• Sistema de metrología, nuevas atribuciones y procesos
• Incentivos y sanciones
• Recursos aplicables a los organismos de evaluación de la conformidad
• Transitorios de la Ley de Infraestructura de la Calidad
• 
  

TEMARIO:

• Antecedentes de las normas

• Estructura de la norma ISO 31000:2018

• Principios y directrices de la gestión de riesgos

• Conceptos y definiciones

• Clasificación de riesgos

• Gestión de riesgos

• Herramientas para análisis de riesgos

• Técnicas para valoración de riesgos de la norma ISO 31010 y ejercicios prácticos (SWIFT, Probabilidad/Recurrencia, AMEF, HRA)

• Gestión de riesgos aplicado a normas de evaluación de la conformidad o de sistemas de gestión

OBJETIVO:

Gestionar los riesgos mediante la identificación, análisis y evaluación para su modificación y tratamiento. Conocer los requisitos de la norma ISO 31000:2018 y aplicar los métodos de gestión para incluir los riesgos en la gestión de una organización así como diferentes técnicas de evaluación para su tratamiento.

ENTREGABLES:

• Definiciones.
• Criterios de 17025 para regla de decisión
• Información general sobre la incertidumbre
• Riesgo aplicado al criterio de decisión
• Zona de seguridad o Bandas de protección
• Interpretación de la Guía ILAC G8_09:2019
• Incertidumbre de medición aplicada en los informes de resultados y su interpretación
• Documentación y aplicación de la regla de decisión de acuerdo a lo establecido en la norma ISO/IEC 17025:2017.

TEMARIO:

• Antecedentes de la metrología
• Marco normativo
• Definiciones
• Contenido del informe de calibración
• Períodos de calibración

TEMARIO:

• Fundamentos de metrología

  • Ley de Infraestructura de la Calidad

  • Metrología: Introducción, historia, Vocabulario, Campos de la metrología,

  • Sistema General de Unidades de Medida

  • Patrones nacionales,trazabilidad e incertidumbre

  • Norma Oficial Mexicana (NOM-008)

• Estimación de incertidumbre y Aseguramiento en las mediciones con base en la NMX-CH-140

  • Probabilidad y estadística

  • Incertidumbre en las mediciones

  • Aplicación de conocimientos estadísticos en casos prácticos

  • Gráficos de control

  • Ensayos de aptitud

  • Verificaciones intermedias

• Políticas de trazabilidad e incertidumbre de entidades de acreditación y requisitos para cumplimiento con la norma ISO/IEC 17025:2017

• Expresión de resultados, interpretación de informes de calibración, Mejor capacidad de medición.

OBJETIVO: 

Proporcionar a los participantes los conocimientos y habilidades para expresar la incertidumbre del resultado de una medida conforme norma NMX-CH-140-IMNC (GUM ISO/BIPM), así como la importancia de conocer la incertidumbre que se tiene del resultado de una medida para cumplimiento con los requisitos de la norma ISO/IEC 17025:2017.

• Introducción

• Transición de la norma ISO 9001

• Sistemas de gestión integrales

• Estructura de la Norma ISO 9001 - la capacidad para proporcionar regularmente productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente, los legales y reglamentarios aplicables

  • Contexto en la organización – Comprensión de necesidades y expectativas de partes interesadas, requisitos legales aplicables a un SGC

  • Liderazgo – Compromiso de la alta dirección, política de la calidad, organización responsabilidades y autoridades.

  • Planeación – Riesgos y oportunidades, objetivos y planeación para alcanzarlos.

  • Apoyo – Recursos, Competencia (fortalecimiento, necesidades de capacitación, programa de capacitación y eficacia) Conciencia, elaboración de planes de comunicación.

  • Operación – Planificación y control operacional, Requisitos para productos y servicios, Diseño, control de procesos, productos y servicios suministrados externamente, producción y provisión del servicio, liberación del producto y salidas

  • Evaluación de desempeño – Auditorías internas y revisión por la dirección.

  • Mejora – No conformidades, acciones correctivas y mejora continua

Objetivo:

Proporcionar a los participantes los conocimientos y habilidades necesarias para la implementación del sistema de gestión deun sistema de gestión de calidad con base en la norma ISO 9001:2015, proporcionar una presentación coherente de los requisitos así como establecer estructura y el contenido de la información documentada relacionada con un sistema de gestión dela calidad relaciona tanto con los procesos operados por la organización como la información mantenida para otros propósitos.

Que el participante pueda identificar los elementos del costo para que pueda determinar conforme a una metodología de costos, el valor de producción de un producto y/o servicio y con ello establecer el precio de venta del producto y/o servicio.

Instructor: 

LCC Jesús Homero Manzo Muñoz

Pruebas a concreto fresco: