Términos y condiciones del servicio

1. El costo de las tarifas es en pesos mexicanos.
2. El costo incluye asesoría y capacitación de forma remota bajo la plataforma ZOOM pudiendo ser grabadas para posterior consulta del interesado bajo la plataforma Vimeo. 
3. El costo incluye 2 becas para cualquiera de los cursos disponibles en la plataforma e-learning https://www.tixa.mx/slides  
4. Los cursos incluyen constancia, material y se llevan a cabo bajo la plataforma Zoom, si se desea el curso se puede grabar para referencia documentada y esta disponible para los participantes bajo la plataforma Vimeo, con acceso exclusivo para la organización.
5. Los cursos de capacitación incluyen Diploma, ejercicios, material del curso, evaluación y en el caso de los cursos registrados ante STPS la emisión de DC, verificar https://agentes.stps.gob.mx/Buscador/BuscadorAgente.aspx con el RFC: VAIM771029T13.

6. El costo no incluye gastos de viáticos, hospedaje, ni traslados en caso de requerir capacitación presencial el monto se calculará en función de las tarifas establecidas para evaluadores:

   1. Zona 0: hasta 30 km del area de residencia   - $   776.00 mas IVA por dia
   2. Zona 1: mas de 30 km del area de residencia - $ 1 412.00 mas IVA por dia
   3. Hotel: $ 2 449.00 mas IVA por noche
   4. Costo de autobus y/o avión, conforme a las tarifas de venta en linea mas impuestos aplicables 
7. El costo de capacitación es por curso se incluye hasta 10 personas y la validación de las constancias se puede hacer mediante el escaneo del código QR o por correo a info@tixa.mx 
8. Las auditorías incluyen la elaboración de los registros de auditoría (plan, listas de asistencia y verificación, informe de auditoría) y seguimiento de las no conformidades detectadas y orientación para la atención de las no conformidades detectadas. 
9. El costo de auditoría no incluye viáticos, se considera de manera remota bajo la plataforma ZOOM
10. En caso de requierir que la auditoría se realice en sitio considerar transporte, hospedaje y alimentación del auditor conforme al punto 6.
11. Los registros de auditoría podrá llevarse a cabo en los formatos del laboratorio o si así lo permite el sistema de gestión usando los formatos de TIXA. Los registros entregables serán el informe, lista de verificación, listas de asistencia y plan de auditoría.
12. El costo deberá ser cubierto antes de iniciar con el servicio salvo que se tenga un acuerdo previo con respecto a las condiciones de pago previamente establecidas con el cliente
13. En el caso de implementación, las condiciones de pago pueden variar en función de las necesidades del cliente.
14. El pago se deberá realizar en los términos acordados conforme al servicio solicitado y se podrán retener material y constancias así como DC3 cuando aplique o baja de la validación de las mismas en la página en caso de falta o incumplimiento al pago acordado.
15. Todas nuestras relaciones contractuales se regirán exclusivamente por la legislación mexicana